Стандартизация услуг неправительственных организациий – гарантия качества

Ключевые слова: неправительственная организация, стандарт, гражданский сектор, качество, услуги. Рисунок 1

Аннотация

Неправительственные организации являются одними из распространенных поставщиков образовательных услуг для населения. В целях повышения эффективности качества образовательных услуг и удовлетворения потребностей целевых групп возникает необходимость разработки нормативной документации для НПО. Разработанная нормативной документации будет являться основой для создания единого подхода к разработке общих требований к содержанию и оформлению документов, а также являться ориентиром для независимой оценки качества образования.

Открыть полный текст PDF